e-mail: dealnewsonline@gmail.com

powered by Agones.gr (livescore)

Πέμπτη 16 Ιουνίου 2011

Πως σας αποζημιώνει η ΔΕΗ για βλάβες στις συσκευές

Η ΔΕΗ, συμμορφώθηκε στις υποδείξεις της Ρυθμιστικής Αρχης Ενέργειας, και αποφάσισε να καταβάλει αποζημίωσης για βλάβες που προκαλούνται στις ηλεκτρικές συσκευές από τυχαία διακοπή του "ουδέτερου αγωγού του δικτύου χαμηλής τάσης", κοινώς λόγω "υπέρτασης".Πως θα πάρετε την αποζημίωση


Το ανώτατο ποσό που θα δίνεται για βλάβες είναι 300 ευρώ για μονοφασικές παροχές και 400 ευρώ για τριφασικές. Εντος 4 ημερών από την βλάβη ο καταναλωτής πρέπει να κάνει σχετική αίτηση στη ΔΕΗ, η οποία μπορεί να του ζητήσει "γνωμάτευση" ηλεκτρολόγου για το είδος και το κόστος της βλάβης.

Τα νοικοκυριά, των οποίων οι συσκευές έχουν υποστεί βλάβη, από υπαιτιότητα υπαλλήλων ή εργολάβων της ΔΕΗ (πχ λανθασμένη σειρά σύνδεσης φάσεων) θα αποζημιώνονται χωρίς τον περιορισμό των 300 ή 400 ευρώ.

Ποιοι δεν αποζημιώνονται

Δεν αποζημιώνονται βλάβες που προκλήθηκαν από διακοπή ρεύματος λόγω συνθηκών "ανωτέρας βίας", όπως καιρικές συνθήκες, πυρκαγιά, τρομοκρατικές ενέργειες, παρεμβάσεις δημοσίων αρχών, όπως αστυνομία και πυροσβεστική.
nooz.gr